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Política de Privacidade

Transparência e segurança na gestão dos seus dados.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 01 de Junho de 2026

Este Aviso de Privacidade de Nathan Borges e Silva (operando comercialmente como contato@vertci.com) ("nós", "nosso"), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços ("Serviços"), inclusive quando você:

  • Visita o nosso site em https://vertci.com ou qualquer outro site nosso que possua um link para este Aviso de Privacidade.
  • Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo em ações de marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções de privacidade. Somos responsáveis pela tomada de decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se não concordar com nossas políticas e práticas, não utilize nossos Serviços. Caso ainda tenha dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@vertci.com.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os pontos principais do nosso Aviso de Privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre cada tópico clicando nos links ou utilizando nosso índice abaixo para encontrar a seção desejada.

  • Quais informações pessoais processamos? Ao visitar, utilizar ou navegar em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco, as escolhas que faz e os produtos e recursos que utiliza.
  • Processamos informações pessoais sensíveis? Algumas informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em certas jurisdições (como origem racial, orientação sexual e crenças religiosas). Não processamos informações pessoais sensíveis.
  • Coletamos informações de terceiros? Não coletamos informações de terceiros.
  • Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais. Somente o fazemos quando possuímos uma base legal válida.
  • Com quem compartilhamos as informações? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros.
  • Como mantemos suas informações seguras? Temos procedimentos e processos organizacionais e técnicos adequados para proteger as suas informações. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.
  • Quais são os seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode conceder direitos específicos em relação aos seus dados pessoais.
  • Como exercer seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco. Avaliaremos e atuaremos em relação a qualquer solicitação em conformidade com as leis aplicáveis.

1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações Pessoais que você nos fornece

Resumo: Coletamos as informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar nos Serviços, expressar interesse em obter informações sobre nós ou participar de atividades.

Informações Fornecidas por Você. Estas podem incluir:

  • nomes, números de telefone, e-mails, endereços postais
  • cargos, nomes de usuário, senhas
  • preferências de contato, dados de autenticação
  • endereços de cobrança, números de cartão de crédito/débito
  • endereço IP, dados de user agent, localização estimada, fingerprint de navegador
  • identificadores de cookies, clickstream, origem de tráfego
  • nome e razão social da empresa, CNPJ, tamanho da empresa, área de atuação
  • tokens de autenticação de terceiros e logs de transação do Bridge

Informações Sensíveis. Nós não processamos informações sensíveis.

Dados de Pagamento. Dados necessários para processar seu pagamento, se você optar por realizar compras. Todos os dados são armazenados de forma segura pela Stripe. Veja a política deles: https://stripe.com/privacy.

Informações coletadas automaticamente

Resumo: Algumas informações, como seu IP e características do navegador/dispositivo, são coletadas automaticamente.

  • Dados de Registro e Uso: Informações de desempenho, diagnóstico e uso do serviço.
  • Dados do Dispositivo: Informações do computador, smartphone, ou outro dispositivo que você usa para acessar.
  • Dados de Localização: Informações da sua localização (baseado no IP).
  • Origem de Tráfego: URLs ou fontes pelas quais você chegou até nós.
  • Identificadores Online: Tokens de sessões, reCAPTCHA, etc.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumo: Processamos as suas informações para fornecer, administrar e melhorar os Serviços.

  • Para facilitar a criação de conta e processos de autenticação.
  • Para entregar e facilitar a prestação dos serviços contratados.
  • Para responder dúvidas de usuários e oferecer suporte.
  • Para enviar informações de caráter administrativo a você.
  • Para processar pagamentos e cumprir solicitações.
  • Para solicitações de feedback e comunicações de marketing.
  • Para proteção dos Serviços e monitoramento contra fraudes.
  • Automação e integração de sistemas: Para executar, monitorar e gerenciar automações do usuário.
  • Monitoramento de sistemas: Para diagnosticar erros técnicos do Bridge de integração (logs).

3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS?

Nós processamos suas informações com base em: Consentimento (se você permitiu o uso para um propósito específico), Execução de um Contrato (cumprir obrigações firmadas com você), Interesses Legítimos (para atingir objetivos de negócio razoáveis), e Obrigações Legais.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS?

Podemos compartilhar suas informações com Fornecedores terceiros, prestadores de serviços, contratados ou agentes em categorias como:

  • Serviços de Computação em Nuvem (Cloud Computing)
  • Provedores de Armazenamento e Hospedagem de Sites
  • Ferramentas de Comunicação e Colaboração
  • Processadores de Pagamento
  • Ferramentas de Monitoramento de Desempenho e Analytics
  • Ferramentas de Segurança e Prevenção de Spam
  • Plataformas de Inteligência Artificial

5. UTILIZAMOS COOKIES E RASTREAMENTO?

Sim, utilizamos cookies e rastreadores (como web beacons e pixels) para proteger o site, autenticação e análises. Também compartilhamos com ferramentas como Google Analytics. Se desejar não participar do GA, acesse Google Analytics Opt-out.

6. OFERECEMOS PRODUTOS DE I.A.?

Como parte dos nossos Serviços, oferecemos recursos baseados em IA de provedores como Google Cloud AI, Anthropic e OpenAI, voltados exclusivamente para automação assistida dentro da plataforma.

7. COMO LIDAMOS COM LOGINS SOCIAIS?

Caso você faça o login utilizando redes sociais (como Google, Facebook ou X), receberemos as informações básicas fornecidas publicamente pelo seu perfil social para permitir o cadastro rápido.

8. AS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?

Nossos servidores estão situados nos Estados Unidos e no Brasil. Seus dados podem ser processados fora do seu país, seguindo contratos rigorosos e Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?

Pelo tempo que for estritamente necessário para cumprir o objetivo especificado neste aviso, salvo se a lei exigir um período de retenção maior (obrigações fiscais e contábeis).

10. COMO MANTEMOS A SEGURANÇA?

Garantimos as melhores medidas técnicas em nossa infraestrutura. Entretanto, alertamos que nenhuma transmissão digital na internet é considerada invulnerável de forma incondicional.

11. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Não possuímos o intuito, nem fazemos marketing voltado à coleta de informações de indivíduos abaixo de 18 anos de idade. Nossos serviços são B2B.

12. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?

Você tem o amplo direito à retificação, deleção, alteração, portabilidade e consentimento sobre os seus dados hospedados pela Empresa, seja pela LGPD no Brasil, o GDPR na Europa ou leis norte-americanas correspondentes.

13. CONTROLES "DO-NOT-TRACK"

Muitos navegadores oferecem controles para "Não Rastrear" (DNT). Nós respeitamos as escolhas via Global Privacy Control (GPC) e não comercializamos dados operacionais de clientes.

14. DIREITOS ESPECÍFICOS DOS EUA?

Caso você resida nos Estados Unidos, em Estados com legislações próprias (California, Texas, etc), também atendemos aos direitos previstos referentes ao manuseio e remoção de dados sob leis estaduais norte-americanas (ex: CCPA).

15. FAREMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Sim, realizamos revisões com o tempo para estar de acordo com regulamentações legais e obrigações atualizadas da indústria.

16. COMO NOS CONTATAR?

Para contatos, exigências legais e questões referentes às políticas de privacidade, entre em contato em contato@vertci.com ou pelo nosso endereço comercial:

Nathan Borges e Silva
AV 17
Itumbiara, GO 75503-050
Brazil

17. REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR DADOS?

Para realizar requisições relacionadas à auditoria de dados e remoção de registros e perfis da base ativa de clientes, escreva-nos em: contato@vertci.com.

A Vertci utiliza cookies essenciais e tecnologias de segurança para garantir a melhor experiência e proteger seus dados. Ao continuar navegando, você concorda com nossos Termos de Privacidade.